IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Las instituciones educativas se enfrentan a una serie de exigencias y demandas tanto en el ámbito educativo y en la sociedad. De esta manera, las instituciones públicas y privadas se ven en la necesidad de ofrecer un servicio de calidad y tomar las decisiones pertinentes para enfrentar las demandas de la sociedad y tomando en cuenta esto, plantear los objetivos y los servicios que ofrecerán, lo anterior apoyándose en herramientas de gestión, planificación y evaluación.

El centro educativo se ve en la necesidad de saber en qué medida cumple con las exigencias sociales, cómo responde a los entornos cambiantes, cómo se está ejecutando el proyecto educativo, cuáles son los resultados obtenidos, en qué grado están ofreciendo un servicio de calidad educativa, y de qué manera mejorar la gestión escolar, esto   se puede lograr realizando una evaluación institucional.

Una evaluación institucional es una tarea para definir y diseñar el trabajo que la misma se plantea, su finalidad es mejorar la calidad educativa, aquí toma importancia la gestión de la institución, que son todas aquellas actividades que se realizan en el proceso educativo y que se apoyan en tres líneas de evaluación, calidad educativa, eficiencia y cobertura.

La calidad, conlleva una búsqueda de mejora en todos sus elementos e insumos, el proceso de enseñanza, recursos disponibles, logros estudiantiles etc. Por esta razón, el INEE (S.f) propone 5 dimensiones que a las que obedece la calidad educativa.

1. Relevancia y pertinencia: Se definen los objetivos de la educación para responder a las necesidades sociales e individuales de las personas.
2. Eficacia y eficiencia: Refleja la acción que se hace, para hacer realidad el derecho a la educación, se refiere a la medida en que se cumplen los objetivos, haciendo uso adecuado de los recursos y el tiempo.
3. Equidad: Conseguir oportunidades de aprendizaje equiparables para todos los alumnos.
4. Impacto: Efectos de los aprendizajes a largo plazo, que se manifiesta positivamente en distintos ámbitos.
5.  Suficiencia: Coordinación de los recursos humanos y materiales, para que las escuelas puedan alcanzar sus objetivos.

Así pues, la gestión educativa es un proceso que orienta al fortalecimiento de proyectos institucionales, promueve el aprendizaje de los estudiantes, docentes y comunidad educativa, es decir, favorece el trabajo colegiado, mediante la aplicación de un conjunto de técnicas, instrumentos y procedimientos. Por esta misma razón, es que la gestión se debe someter a evaluación para garantizar que se estén cumpliendo los objetivos y logrando la calidad.

Entre los indicadores para evaluar la gestión educativa se encuentran los siguientes:

• ·         Grado de cumplimiento de los objetivos.
• ·         Consideración de las características del entorno.
• ·         Administración de recursos.
• ·         Tendencia a la mejora.
• ·         Enfoque de la empresa hacia la creación de valor.
• ·         Vinculación entre las acciones y los objetivos.
• ·         Comunicación e interacción entre los involucrados.
• ·         Toma de decisiones.

Desde este punto, podemos concluir, que la evaluación de la gestión  para tener una mejor organización y administración de tiempo y recursos, identificar fortalezas y áreas de oportunidad, identificar las necesidades, hacer adecuaciones, tomar decisiones, mejorar el nivel de competencias y habilidades, que favorezcan el aprendizaje del alumno.

La metaevaluación educativa es otro elemento que debe permitir la mejora. E s el proceso de evaluar la evaluación con el fin de optimizar y asegurar la calidad de los servicios evaluativos, asegurando que los procesos de evaluación eficientes ponen a prueba diversos aspectos, como lo son: errores técnicos, costos excesivos y la utilización de resultados

La evaluación de la evaluación ha de servir para comprobar en qué medida la evaluación utilizada ha contribuido al logro de los objetivos planteados al inicio, así como determinar si los instrumentos utilizados son los adecuados para obtener la información que se desea.

De acuerdo con Rosales (1996) solo una pequeña porción de estudios de evaluación es evaluada, siendo esta minoría aplicada de modo interna, es decir, llevados a cabo por el propio evaluador. Esto de acuerdo con el autor, se debe principalmente al resistencia y miedo que tiene el ser humano de ser evaluado, por el temor a se juzgado. En consecuencia, resulta difícil identificar formas de evaluación que no son apropiadas

El término “Metaevaluación” fue acuñado en 1969 por Michael Scriven quien lo definió de la siguiente manera:

La evaluación de las evaluaciones – indirectamente, la evaluación de los evaluadores y representa una responsabilidad ética y científica cuando está de por medio el bienestar de otros. Puede y debe hacerse en primer lugar por un evaluador(a) de su propio trabajo; no obstante que la credibilidad puede ser pobre, los resultados son considerados como un plus de la validación del proceso. (Scriven, citado en SICEVAES, 2005)

Entonces, la importancia de la metaevaluacion radica en que a través de ella se pueden encontrar fallas, incongruencias, desajustes en el proceso evaluativo, y ha de permitir hacer una reflexión de la calidad de los datos y rigurosidad de los métodos que se han utilizado para tal fin. Es un juicio de valor sobre la evaluación. La finalidad de la metaevaluacion será entonces que la evaluación se lleve a cabo de manera correcta, utilizando los métodos y herramientas necesarias para conseguir que desarrolle todo su potencial.

Para Stuflebbeam (Citado en Rosales, 1996) existen dos tipos de metaevaluación que son la formativa y sumativa, de acuerdo a lo que expresa el autor, la primera debe realizarse antes de efectuar la evaluación, ha de servir como guía al evaluador para que lleven a cabo su proyecto evaluador, la sumativa es estudio de una evaluación que ya fue aplicada, ambas ayudan a determinar el grado en que las evaluaciones son útiles para incidir sobre personas y organizaciones.

Medir la calidad de la evaluación no es sencillo, pero de acuerdo con Brinkeroff (Citado en Rosales, 1996) hay ciertos criterios que se pueden tomar para elaborar diseños que definan una evaluación satisfactoria, entre los cuales se encuentran:

Criterios de calidad

1.  Rigor: Este aspecto hace referencia al uso de medidas confiables, y de métodos adecuados para el análisis de datos.

2.    Valor: Utilidad de los resultados de evaluación.

3.    Eficiencia: Funcionalidad del diseño y proceso de evaluación.

Criterios de utilidad

 Se basan en la necesidad e importancia de obtener información de calidad, y que ésta sea acorde con la situación real.

Criterios éticos

 La evaluación debe presentarse con informes claros, verídicos, útiles y precisos.

Para aplicar una evaluación o metaevaluación, hay una serie de normas que se deben tomar en cuenta para tal efecto que son:

Utilidad: Es decir que se deben aplicar las normas apropiadas para obtener información realista.

Viabilidad: Debe garantizar que el proyecto de evaluación educativo tiene que ser realizable.

Legitimidad: Se deben proteger los derechos de las personas que participaron en la evaluación.

Exactitud: Debe proporcionar la información adecuada, acorde con el objeto de estudio.

La metaevaluación educativa es de gran relevancia porque ayuda a hacer un análisis y reflexión de todas aquellas acciones y estrategias que requieren ser reorientadas para lograr mejores resultados a nivel institucional, para ello, es necesario que todas las personas que integran una comunidad escolar, estén en constante comunicación, abiertos al dialogo a escuchar y compartir opiniones, para tomar las decisiones correctas.

Para finalizar, la gestión de la evaluación y la metaevaluación, son procesos de mejora  continua muy importantes en la actualidad,  porque permiten a las instituciones educativas hacer un análisis y reflexión sobre el aprendizaje, los logros, el servicio que están ofreciendo, la participación de la comunidad escolar y los resultados obtenidos, de esta forma, se constata todo aquello que no está dando resultados, y se toman decisiones apropiadas para seguir mejorando los niveles de calidad y trabajando para formar un individuo competente, que es capaz de resolver problemas, y de involucrarse satisfactoriamente en la sociedad a la que pertenece. El siguiente video te ayudará a complementar la información que ya tienes.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Rosales, Gustavo (1996). La metaevaluacion educativa. Recuperado el día 23 de marzo de 2020. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5128995.

INEE (S.f). Principios para una educación de calidad. Recuperado el 24 de marzo de 2020. Disponible en : https://www.inee.edu.mx/directrices-para-mejorar/principios-de-la-calidad-educativa/

SICEVAES (2005).  La evaluación y la metaevaluación: dos procesos de la estrategia de gestión de la calidad de la educación superior centroamericana. Recuperado el 24 de marzo de 2020. Disponible en: https://gc21.giz.de/ibt/site/csuca/ibt/cat08/web/Ejes/Ejes%20Cultura/lametaevaluaciondel_l%20SICEVAES.pdf